Integritet och GDPR

Receptionen.eu är byggt för att hjälpa personer med giltiga recept att navigera tillgång till läkemedel genom korrekt licensierade apotek och relevanta samarbetspartners inom EU.

Vi tar integritet på stort allvar, särskilt eftersom information om recept, läkemedelsbehov och hälsa kan vara känsliga personuppgifter enligt GDPR.

Receptionen.eu säljer inte personuppgifter. Vi delar inte dina uppgifter med orelaterade tredje parter för marknadsföring, annonsering eller kommersiell vidareförsäljning. Vi delar endast information när det är nödvändigt för att driva tjänsten, besvara din förfrågan eller koppla dig vidare till en lämplig licensierad partner.

Vilken information vi samlar in

Beroende på hur du använder Receptionen.eu kan vi samla in:

Namn
E-postadress
Bosättningsland
Information som du själv väljer att lämna om ditt recept eller läkemedelsbehov
Dokument som du själv väljer att ladda upp eller skicka till oss
Grundläggande teknisk information om hur webbplatsen används

Vi ber endast om information som behövs för att förstå din förfrågan, kommunicera med dig och, där det är relevant, hjälpa till att vidarebefordra din förfrågan till en lämplig licensierad partner.

Hur vi använder din information

Vi använder dina uppgifter för att:

Besvara din förfrågan
Hantera väntelistan
Bedöma om din förfrågan kan vara relevant för ett licensierat apotek eller annan relevant partner
Hjälpa dig att förstå vilken information som kan behövas i en laglig och korrekt process
Förbättra och underhålla webbplatsen och tjänsten
Uppfylla juridiska, säkerhetsmässiga och regulatoriska skyldigheter

Receptionen.eu förskriver inte läkemedel, ger inte medicinsk rådgivning och ersätter inte kontakt med läkare, farmaceut, apotek eller annan licensierad vårdgivare.

Hur vi delar din information

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar inte dina uppgifter med orelaterade tredje parter för marknadsföring, annonsering eller kommersiell vidareförsäljning.

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att driva Receptionen.eu eller för att hantera din förfrågan. Detta kan innebära att relevant information delas med:

licensierade apotek eller läkemedelsrelaterade samarbetspartners som medverkar i att bedöma eller hantera din förfrågan;
tekniska tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplats, databas, analys, e-post och interna administrativa system;
juridiska rådgivare, compliance-rådgivare eller säkerhetsrådgivare när det behövs för att uppfylla våra skyldigheter.

Dessa leverantörer får endast behandla information för de ändamål vi anger. De får inte använda dina uppgifter för egen marknadsföring eller andra orelaterade ändamål.

Eftersom recept- och läkemedelsrelaterad information kan utgöra känsliga hälsouppgifter enligt GDPR strävar vi efter att hålla åtkomsten begränsad, tydlig och proportionerlig. Vi ber endast om den information som behövs för att förstå din förfrågan, kommunicera med dig och, där det är relevant, koppla dig vidare till en lämplig licensierad partner.

Exempel på tjänster som kan användas för att stödja Receptionen.eu är:

Supabase — databas, autentisering och lagring
PostHog — webbplatsanalys och produktanalys
Webbhotell eller hosting-leverantör — drift och teknisk leverans av webbplatsen
E-post- eller nyhetsbrevstjänst — väntelista, uppdateringar och kommunikation
Formulär- eller administrationsverktyg — hantering av förfrågningar och interna arbetsflöden

Vi delar aldrig recept- eller hälsorelaterad information med annonsnätverk, datamäklare eller orelaterade tredje parter.

Analys och cookies

Vi kan använda analysverktyg, såsom PostHog, för att förstå hur besökare använder webbplatsen, förbättra tjänsten och identifiera tekniska problem.

Där det krävs kommer vi att be om samtycke innan vi använder icke-nödvändiga cookies eller analysverktyg.

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter endast när vi har en rättslig grund enligt GDPR. Beroende på situation kan detta omfatta:

Ditt samtycke
Åtgärder som vidtas på din begäran innan en eventuell tjänsterelation inleds
Vårt berättigade intresse av att driva och förbättra tjänsten
Uppfyllande av rättsliga skyldigheter

När hälsorelaterad information behandlas tillämpar vi ytterligare skyddsåtgärder eftersom denna typ av information räknas som känslig enligt GDPR.

Hur länge vi sparar information

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för.

Information kopplad till väntelistan sparas tills du avregistrerar dig, ber oss att radera informationen eller tills väntelistan inte längre behövs.

Receptrelaterad eller hälsorelaterad information sparas endast så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa eventuella frågor eller föra nödvändiga register.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära tillgång till dina personuppgifter
Be oss rätta felaktig information
Be oss radera dina uppgifter
Invända mot viss behandling
Be oss begränsa behandlingen
Begära en kopia av dina uppgifter
Återkalla samtycke när behandlingen baseras på samtycke

Du kan kontakta oss på: heidi@receptionen.eu

Du har också rätt att lämna in klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, bland annat genom att begränsa åtkomst till information och använda betrodd teknisk infrastruktur.

Eftersom recept- och läkemedelsrelaterad information kan vara känslig ber vi dig att endast skicka eller ladda upp information som är nödvändig för din förfrågan.

Kontakt

Receptionen.eu

Personuppgiftsansvarig: ProgressData Sweden AB

E-post: heidi@receptionen.eu

Adress: Laxåvägen 48, 12844, Bagarmossen

Senast uppdaterad: 2026-06-22